שיפורי מקומות ישיבה במנוי
המערכת מאפשרת לנהל שיפורי מקומות בהתאם לבקשת הלקוח.
הלקוחות יוצגו בדוח שיפורי מקומות בהתאם לסדר שהוזנו הבקשות במערכת. כלומר: בקשה שנוספה בתחילת החודש, תוצג ראשונה בטבלה.
הוספת בקשה לשיפור מקום
בכרטיס המנוי של הלקוח -
- לחיצה על ״הוסף בקשה לשיפור מקום״
- מילוי הבקשה בהתאם לפניית הלקוח
בקרה וטיפול בבקשות לשיפור מקום :
לשונית מנויים - שיפורי מקומות
בחירת סוג המנוי / כלל המנויים
- בחירת החתכים הנכונים לתצוגה כגון : מצב מנוי / קבוצת לקוחות וכו׳
- לחיצה על שם לקוח הנבחר - תציג את מפת הכסאות הקבועים של הלקוח והמנוי שלו לצורך עדכון מקום הישיבה
- לחיצה על המקום הקיים ובחירת מקום חדש
- שמור ושבץ אוטומטית
- המשך פעולות בהתאם לתהליך של החלפת מקומות ישיבה
- סימון הבקשה כטופלה. הבקשה תוסר מרשימה הבקשות לשיפור.